搜狐网湖南(文/黄文成)近日,抖音电商公布了近一年发展数据。通过兴趣电商成为头部电商平台后,抖音电商在货架电商领域也取得了新发展。据抖音电商透露,2022年其电商总GMV增长80%,其中,货架电商占比已经超过30%。
近年来,盐津铺子公司不断加大社交渠道的投入,经过一段时间发展,各核心产品在抖音已经取得了行业领先的地位。
通过社交渠道传播及种草,全面带动其他电商平台业务的高速增长。尤其是在抖音平台与主播种草引流,拼多多爆款出击,引领突围电商、直播、社区团购等渠道。
据盐津铺子2022年年报显示,全年电商渠道实现营业收入4.18亿元,占比由2021年的6.08%,大幅提升至14.45%。
盐津铺子这一优异表现也得到业界的普遍认可和高度赞同。近日,国内知名商业顾问刘润,就专门撰文分析了盐津铺子在抖音电商成功案例。
据资料显示,润米咨询创始人,线上音频课程《刘润·5分钟商学院》主理人,前微软战略合作总监,曾任海尔、百度、恒基地产、中远国际、晨兴资本、康宝莱等多家企业的战略顾问,香港上市公司恒富控股独立董事,互联网转型专家。
他在文中分析了盐津铺子主打9.9元左右的低价小零食,一个月,260万单,是如何做到的?
“首先,当然是内容场。自己的流量总是有限。盐津铺子有一个20多人的BD团队,专门和能做好内容的达人合作。这20多人的战斗力超强。他们合作了非常、非常、非常多的达人。有多少达人呢?157万。”
刘润认为,这主要是因为这个团队很勤奋,同时也是因为小零食本身价格比较低且转化率不错,达人的带货意愿度较高。这157万达人用短视频和直播带货,在内容场产生的销售,能占到整个盐津铺子的55%。
此外,他还为盐津铺子严格品控点赞。
他指出,盐津铺子“用户购后好评率”,及“商品90天内复购率”,都处于行业优秀水平。基于大量的优秀反馈,平台识别出来,这是一家值得推荐的好品牌。
因此,盐津铺子因为在内容场里提供给用户的良好体验,获得了更多的流量倾斜。在“猜你喜欢”页,出现次数更多;在“搜索结果”页,排在别人前面。
最后,盐津铺子整体货架场的收入占比,高达35%。这部分成交,几乎全是“静默成交”,不需要付出任何劳动。因为你给了用户很好的体验。这是你应得的。
虽然在电商销售方面取得长足进步,但盐津铺子并未满足于此。
公司表示,未来,公司电商业务将继续聚焦大单品策略,陆续复制和打造更多的线上超级爆款;在社交电商平台品牌势能的引领下,快速做大传统电商平台业务,在各大平台打造爆品矩阵;通过视觉优化,包装升级,营销事件等进一步全面提升盐津铺子的品牌力。
《刘润:2023年,谁能在抖音电商赚到钱?》部分节选:
加速器:全域互联互通
看视频。这条视频,来自一家大家比较熟悉的食品品牌“盐津铺子”。他们主打9.9元左右的低价小零食。你猜,他一个月的销量,大概有多少?260万单。
是的。一个月,260万单。
如何做到的?
首先,当然是内容场。自己的流量总是有限。盐津铺子有一个20多人的BD团队,专门和能做好内容的达人合作。这20多人的战斗力超强。他们合作了非常、非常、非常多的达人。有多少达人呢?157万。
这也太多了吧?是的。这主要是因为这个团队很勤奋,同时也是因为小零食本身价格比较低且转化率不错,达人的带货意愿度较高。这157万达人用短视频和直播带货,在内容场产生的销售,能占到整个盐津铺子的55%。
很厉害。
那,还有45%呢?主要来自:货架场。
盐津铺子对自己产品,有非常严格的品控。所以“用户购后好评率”,及“商品90天内复购率”,都处于行业优秀水平。基于大量的优秀反馈,平台识别出来,嗯,这是一家值得推荐的好品牌。
那么,你猜,当你在抖音商城逛零食,在搜索框里搜零食,平台识别出来,你可能想买鹌鹑蛋时,它会推荐给你哪个品牌的鹌鹑蛋呢?
当然是盐津铺子。
为什么?
你要理解,商城的位置,搜索的排名,并不是完全“货币化”的,不是谁出钱多,谁就排在前面。你出钱多,但产品口碑差,老刷到只会让用户反感,更不会下单。这样,不但“坑位”被浪费了,还会影响用户体验。对电商平台来说,“坑产”(和带来的佣金)是和“坑位费”同等重要的指标。甚至长期来说,对抖音,坑产比坑位费更重要。因为这样才能保护用户体验。
所以,抖音电商一定会在货架场,推荐内容场里用户评价最高、体验最好的产品。因此,盐津铺子因为在内容场里提供给用户的良好体验,获得了更多的流量倾斜。在“猜你喜欢”页,出现次数更多;在“搜索结果”页,排在别人前面。
最后,盐津铺子整体货架场的收入占比,高达35%。
这部分成交,几乎全是“静默成交”,不需要付出任何劳动。因为你给了用户很好的体验。这是你应得的。
所以你发现没有,内容场和货架场,不是两个独立的场。内容场的良好运营,能增加货架场获得自然流量的比率。根据今年4月的数据,直播用户到货架场的ARPU(平均每用户贡献销售额),额外获得356元的提高。
反之亦然。
越来越多用户,开始在货架场“主动”搜索,然后下单。如果你的商品在货架场表现很好,那你用短视频/直播推的时候,平台也一定愿意助推一把。平台愿意把更多免费的自然流量,给这些商家。因为你的商品是经过用户“用购买投票”的。
内容场做得好,货架场就会被平台加持;货架场做得好,内容场也会被加持。这就是:飞轮效应。抖音电商把这种飞轮效应,叫做“全域互联互通”。
飞轮效应的核心,是一个回路。
你有过把麦克风对准音箱,然后听到刺耳啸叫的体验吗?麦克风的声音,增强了音箱;音箱出来的声音,又反过来增强了麦克风。声音在麦克风、音箱这个“回路”里,不断彼此增强,越来越响,最终形成啸叫。
这种因增强果,果反过来又增强因,从而形成的回路,越来越强的效应,就叫:飞轮效应。
飞轮效应一旦形成,从此所有的努力都不会浪费,只会在回路里不断累积,循环增强,越转越快。
全域互联互通,就是一种飞轮效应。
所有伟大的企业,都会把其商业建立在飞轮之上。建立在飞轮上的企业,才能自我增长,生生不息。
你也可以是。
内容场推动货架场,再用货架场推动内容场,从而产生流量的飞轮效应。这是2023,抖音电商对你来说,最大的机会。
那么,怎么推动,才能让这个飞轮越转越快,最终形成巨大的竞争优势呢?
编辑:黄萍